Table of Content
Zhromažďovanie a použitie údajov
Vaše údaje zhromažďujeme na účely:
- Vytvorenia a správy vášho účtu pre plný prístup k stávkovaniu a hrám.
- Vybavenia požiadaviek cez zákaznícku podporu a efektívnej odpovede.
- Splnenia regulačných povinností vrátane overenia veku a informovania o akciách či zmenách.
Okrem toho ich my (a oprávnení partneri/subdodávatelia spracúvajúci údaje v našom mene) používame výhradne na:
- Prevádzku účtu, údržbu a poskytovanie služieb.
- Overenie správnosti údajov prostredníctvom tretích strán (banky, úverové agentúry, poskytovatelia overovania veku); záznamy z vyhľadávania môžu byť archivované a zdieľané na podobné overenia.
- Tvorbu štatistík používania.
- Prípravu marketingových materiálov šitých na mieru.
- Zasielanie dôležitých informácií o zmenách služieb, technických vylepšeniach alebo úpravách zásad.
- Plnenie zákonných povinností, spoluprácu s úradmi alebo ochranu športových organizácií.
- Odhaľovanie a nahlasovanie podozrenia z podvodu, prania špinavých peňazí alebo nevhodnej činnosti.
- Plnenie zmluvných záväzkov voči vám.
Neposielajeme nevyžiadané komerčné ponuky tretích strán. Vaše meno a región môžu byť použité v reklame. Hovory so zákazníckou podporou sa nahráva na účely školenia a zabezpečenia. V prípade predaja, prevodu alebo platobnej neschopnosti spoločnosti môžu byť vaše údaje zdieľané s novou organizáciou.
Overenie pomocou videa
Ak prebieha overenie prostredníctvom video hovoru, nahrávky sa uchovávajú len na splnenie vyššie uvedených účelov a vyriešenie prípadných sporov, po potrebnú dobu.
Aktualizácie a odhlásenie
Svoje údaje si môžete kedykoľvek prezrieť, upraviť alebo vymazať cez sekciu „Môj účet/Detaily účtu" (ak je dostupná) alebo kontaktovaním podpory. Ak si želáte ukončiť konkrétne spracúvanie (napr. marketing), oznámte nám to – konať budeme okamžite.